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Serviço de Apoio ao Cliente (m/f/d)

Serviço de Apoio ao Cliente (m/f/d) | Porto

A empresa onde vai trabalhar
Empresa de referência no seu setor de atuação.

A sua nova função

  • Acompanhamento da jornada do cliente desde a receção da encomenda até ao seu envio;
  • Efetuar atualizações ao estado das encomendas e/ou responder a questões colocadas pelos clientes;
  • Articulação com os departamentos envolvidos desde o planeamento até à produção e expedição das encomendas;
  • Assegurar a eficiência e eficácia dos transportes para os mercados sob a sua responsabilidade;
  • Gestão do processo de pós-venda: gestão de reclamações, trocas ou devoluções.

O que necessita para ser bem-sucedido

  • 4 Anos de experiência em funções de Serviço ao Cliente no setor industrial;

  • Proatividade e espírito de iniciativa;

  • Capacidade de planeamento e organização;

  • Empatia e gosto pelo trabalho em equipa;

  • Inglês fluente;

  • Conhecimentos de Excel.


O que a empresa lhe pode oferecer

Benefícios atrativos.
Oportunidade de desenvolvimento profissional.
Ambiente de trabalho positivo.

Próximo passo
Caso tenha interesse nesta oportunidade, envie-nos o seu CV atualizado. Se procura outro tipo de desafio profissional, contacte-nos para falar sobre outras oportunidades de carreira, sempre de forma totalmente confidencial.
#LI-DNI
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Resumo

Tipo de oportunidade
Permanente
Setor
Indústria e Produção
Localização
Porto
Área de especialidade
Engenharia
Salário
Salário atrativo
Referência
1035940

Falar com um Consultor

Fale com Iolanda Gavaia, o consultor especializado responsável por esta oferta de emprego, localizado em Porto
Edifício Tower Plaza,, Rotunda Eng. Edgar Cardoso, nº 23,7º C

Telefone: 226078610

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